Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

1. Giriş

Mağazamızda sunulan tüm hizmetler ve ürünler, Yelken Davetiye firmasına aittir ve tarafımızca işletilmektedir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Bu politika, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığını, bu verilerin nasıl korunduğunu ve kullanıcıların bu kapsamdaki haklarını açıklamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Üyelik işlemleri, mağazamızdaki form ve anketlerin doldurulması suretiyle, üyelerimizin kendileriyle ilgili bazı kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon numarası, adres, e-posta adresi gibi), hizmetlerimizin doğası gereği toplanabilmektedir.

3. Verilerin Kullanım Amacı ve İletişim İzinleri

Firmamız, belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında duyurular ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz, bu tür bilgileri alıp almama konusundaki tercihlerini üyelik aşamasında belirtebilir, üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden değiştirebilir veya kendilerine gönderilen bilgilendirme e-postasındaki bağlantı aracılığıyla bildirimde bulunabilir.

Toplanan kişisel bilgiler ayrıca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması ve gerektiğinde kullanıcılarla iletişime geçilmesi amacıyla da kullanılabilir.

4. Veri Güvenliği ve Gizlilik Taahhüdü

Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla tarafımıza iletilen kişisel bilgiler, “Kullanıcı Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Firmamız, gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul eder; gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin kamuya açılmasının veya yetkisiz kullanımının önlenmesi amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

5. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, web sitesi dahilinde başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Yelken Davetiye, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.

6. İstisnai Haller

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümleri dışında kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşabilir:

• Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, yönetmelik ve benzeri yasal düzenlemeler gereği paylaşım zorunluluğu bulunması,
• Kullanıcılarla akdedilen “Üyelik Sözleşmesi” ve diğer sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve uygulanması amacıyla,
• Yetkili idari ve adli makamlar tarafından usulüne uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında bilgi talep edilmesi,
• Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesinin gerekli olması.

7. E-Posta Güvenliği

Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi kesinlikle paylaşmayınız. E-postalarda iletilen bilgilerin güvenliği her zaman garanti edilemeyebilir. Bu nedenle, e-posta yoluyla gönderilen bilgilerin üçüncü kişiler tarafından görülebilme ihtimali bulunmaktadır.

8. Çerezler (Cookies) ve Üçüncü Taraf Analiz Araçları

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesi kullanımı hakkındaki bilgileri, “çerezler (cookies)” adı verilen teknik iletişim dosyalarını kullanarak elde edebilir.

Bu çerezler; kullanıcı deneyimini iyileştirmek, siteyi daha verimli hale getirmek ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılabilir.

Ayrıca, web sitemizin trafiğini analiz etmek, ziyaretçi davranışlarını anlamak ve hizmet kalitemizi artırmak amacıyla Google Analytics kullanılmaktadır. Google Analytics, çerezler vasıtasıyla anonim olarak veri toplayarak sitemizin performansını ölçmemize yardımcı olur. Bu kapsamda toplanan veriler Google’ın kendi gizlilik politikalarına tabi olup, kişisel kimliğinizi doğrudan ifşa edecek bilgileri içermez.

9. Politika Güncellemeleri

Firmamız, işbu “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası” hükümlerini, web sitesinde yayınlamak suretiyle dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz: